Niemals konnten wir den Tag vorhersagen, an dem Südwesten würde eine seiner bestimmenden Richtlinien beenden: Kunden können zwei Gepäckstücke kostenlos einchecken. Aber hier ist es unsere Seite! Das Unternehmen kündigte an, diesen langfristigen Vorteil am 11. März abzuschaffen. laut Fox News und wurde sofort auf Gegenwind gestoßen.
Während es also so scheint, als würde die Fluggesellschaft ihren treuen Kunden den Boden unter den Füßen wegziehen, lassen die Leute im Internet das einfach nicht auf sich sitzen. „Southwest Airlines hat mich angepisst!“ @itsMFKelli schrieb auf X. „Ihr ganzer Schlagwort lautet: ‚Taschen fliegen kostenlos.‘“
@AsToldByKristen twitterte Die Einstellung des Service für kostenloses aufgegebenes Gepäck sei „ein übler Schachzug von Southwest Airlines“ gewesen. Sie sagten weiter: „Sie hätten die Freigepäckmenge sogar auf ein Gepäckstück reduzieren können. Aber sich beide kostenlosen aufgegebenen Gepäckstücke zu schnappen, ist schlicht und ergreifend Habgier.“
Andere sagen, Southwest habe einen etwas zu großen Einbruch. „Diese Fluggesellschaft tut so, als gäbe es mehr als zwei Gründe, warum die Leute mit ihr geflogen sind.“ @NIO25iam schrieb auf X.
Ein anderer Nutzer erwähnte, wie sich die Richtlinienänderung auf College-Studenten auswirken wird, die für ihren Weg zur Uni und zurück auf die Fluggesellschaft angewiesen sind. „Ich bin mit Southwest gereist, weil es so einfach war, mein Leben in Koffer zu packen und ich mir keine Gedanken über die Bezahlung von aufgegebenem Gepäck machen musste.“ @TevonBlair schrieb„Es mag so erscheinen, als ob für Gepäckstücke nichts berechnet würde, aber es wird sich darauf auswirken, wer sich entscheidet, mit SW zu fliegen.“
Seit der Ankündigung haben die Medienmitarbeiter von Southwest Überstunden gemacht, um besorgte Verbraucher zu beruhigen. On X, @courtsidekenny geteilt einige der Dutzenden Antworten des Unternehmens, und obwohl Southwest versucht, mit den Gegenreaktionen umzugehen, scheint es, dass dies nicht ausreicht.
@DonteLamonte scherzte dass „Southwest sich gerade in Spirit verwandelt hat“. Wie wir alle wissen, hat sich Spirit Airlines als günstige Alternative zum Fliegen einen Namen gemacht. Aber wenn Sie mit Spirit fliegen, müssen Sie auf all den Unsinn gefasst sein, der damit einhergeht.
Doch während die Leute Southwest Airlines, wie wir sie kennen, betrauern, verstehen andere den ganzen Rummel nicht. @ffnwoo_ twitterte: „Jede Fluggesellschaft verlangt Geld für Gepäck, lol, ihr seid langsam.“ Woraufhin @_xoxoangg hat geantwortet und sagte: „ABER Southwest. Das und die Tatsache, dass es keine zugewiesenen Sitzplätze gab, waren der Anreiz.“
Andere Leute sind über die Angelegenheit verzweifelt. @_ard_eti twitterte „Sie brechen mir das Herz.“ Ein anderer Benutzer, @DapperDomo, sagte: „Die Schwarzen waren zu gut zu Southwest, als dass sie uns so behandeln könnten.“ @QuinnFos hat sogar geantwortet und sagen: „Das ist eine DEI-Kürzung.“
Wie sich herausstellte, kursierte innerhalb des Unternehmens bereits seit Monaten die Idee, das kostenlose aufgegebene Gepäck abzuschaffen. Der ehemalige Chief Transformation Officer von Southwest, Ryan Green, warnte sogar vor den Folgen einer Abschaffung dieser Slogan-Richtlinie. Er wurde kurz darauf entlassen nachdem diese Bedenken geäußert wurden, so Southwest.
Viele Online-Anbieter schwören einfach, ihre Geschäfte woanders zu tätigen. @AR_aces23 twitterte „Wenn Gepäck nicht kostenlos fliegt, fliege ich nicht mit dir“ und @TevonBlair sagte sie „verlassen Southwest für immer“.
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