Ein Restaurantbesitzer aus der Gegend von Chicago ist gegangen viral aus den falschen Gründen, da ein Video von einem hitzigen Auseinandersetzung mit einem schwarzen Kunden auf der Straße vor seinem Geschäft eine Debatte über Rasen und die Trinkgeldkultur in den Vereinigten Staaten entfacht hat. In dem mittlerweile viralen Video ist Kenny Chou, der Besitzer des Ramen-Restaurants Table to Stix in Evanston, Illinois, zu sehen, wie er einem schwarzen Kunden die Straße entlang folgt, nachdem er sein Essen bezahlt hat, aber kein Trinkgeld hinterlassen hat.
„Was willst du, Bruder?“ fragt der Kunde im Video. „Ich habe mein Essen bezahlt.“
Der Kunde erklärte weiter, dass er 20 $ für sein Essen bezahlt habe, das etwas über 19 $ gekostet habe, und dass er nicht verpflichtet sei, mehr zu zahlen. Seine Antwort brachte den Besitzer nur noch mehr in Rage, als er in eine Schimpftirade voller Schimpftiraden ausbrach, weil er seine Mitarbeiter nicht bezahlen könne.
„Halt deine verdammte Fresse. Wie sollen meine Mitarbeiter Geld verdienen? Ich werde dir eine runterhauen.“ Chou antwortete.
Glücklicherweise kam es bei der Auseinandersetzung nicht zu Handgreiflichkeiten, doch in den Tagen, seit das Video online ging, musste Table to Stix Ramen keine Anrufe mehr entgegennehmen und hat seine sozialen Medien abgeschaltet, da das Unternehmen viel Gegenwind von Leuten bekommt, die meinen, der Kunde sei ungerechtfertigt angegriffen worden, weil er schwarz ist.
Andere argumentierten online, dass Restaurants Trinkgeld nicht als obligatorisch ansehen und ihren Mitarbeitern stattdessen einen fairen Lohn zahlen sollten.
„Die Trinkgeldkultur muss ein Ende haben. Restaurantbesitzer und Kellner haben Anspruch auf Geld, das ihnen nicht einmal gehört. Das ist absolut verrückt.“ schrieb jemand auf YouTube.
Nachdem die Konfrontation im Internet Tausende von Aufrufen erhalten hat, sagte Chou: CBS News Chicago dass er die volle Verantwortung für sein Handeln übernehme und sich nach dem Ansehen des Videos für sein Verhalten schäme. Er fügte hinzu, dass er seitdem ein Gespräch mit dem Bruder des Kunden geführt habe und dort gesagt habe, er sei für ein Gespräch offen. Außerdem schickte er den Bruder mit dem Lieblingsgericht des Kunden und einer handschriftlichen Entschuldigung nach Hause.
„Meine Tür steht für Sie offen, Mann. Kommen Sie jederzeit vorbei.“ sagte Chou.
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